2022 жылы шетелде 7,7 млн қазақстандық демалды — бұл 2021 жылмен салыстырғанда екі есе көп.
Сонымен қатар, сандық ғана емес, сонымен қатар сапалық параметрлер де өсуде, мысалы, туроператорлар мен демалыста ең танымал қызметтерді алу қызметтерін пайдалану - қонақүйді брондаудан бастап гид немесе мейрамхана таңдауға дейін. Бұл өткен жылмен салыстырғанда қазақстандықтардың шетелдік сапарларға жұмсаған шығындарының 42,9% - ға айтарлықтай өсуіне де әсер етті. Жалпы, отандық саяхатшылар елден тыс жерлерде 2022 жылы 225,2 млрд теңгеге демалды.
Туризм индустриясы талғампаз саяхатшылар үшін әртүрлі цифрлық ұсыныстардың көшбасшысына айналуда. Жақсы бонустар әрқашан клиенттерді тартады және цифрлық төлемдерді кеңінен қолдану арқылы тауарға немесе қызметке әлемнің кез келген жерінде тапсырыс беруге немесе төлеуге болады.
Visa карточкалық өнімдерін дамыту жөніндегі директоры Мадияр Шарубеков Қазақстан мен Орталық Азиядан келген туристер үшін қандай артықшылықтар бар екенін айтты. Оның айтуынша, бүгінде компания премиум карталардың үш түрін ұсынады: Visa Platinum, Visa Signature және Visa Infinite. Олардың иелері шетелде және ел ішінде саяхаттауды ыңғайлы ететін қызметтердің тегін пакетін алады.
Жеңілдіктер және бизнес-залдарға кіру
Туристік сала сарапшыларының болжамы бойынша, 2023 жылы көшпелі туризм көрсеткіштері бірнеше критерийлер бойынша одан да жоғары болады: іскерлік белсенділік пен бизнесті пандемияға дейінгі деңгейге дейін қалпына келтіру, халық табысының өсуі, саяхатшылар үшін әртүрлі қызметтерді ұсыну бойынша тиімді цифрлық сервистер санының артуы — бөліп төлеу турларынан бастап қонақүйлер мен мейрамханалар желілерін пайдаланғаны үшін әсерлі кешбэктер алады.. 2023 жылдың бірінші тоқсанында 1,5 миллион қазақстандық таяу және алыс шетелдерге демалуға кетті.
Соңғы жылдары Қазақстан азаматтары үшін танымал платформа booking.com болып қала береді. Осы платформа арқылы брондау кезінде Visa премиум карталарының иелері 10% - ға дейін кешбэк ала алады. Сондай-ақ, карта ұстаушылар Agoda платформасында 12% жеңілдік ала алады.
"Қонақүйлерді брондау кезінде жеңілдіктерден басқа, премиум карта ұстаушылар Lounge key бағдарламасы бойынша дүние жүзіндегі 1300 бизнес-залдың кез келгеніне бірнеше рет бара алады. Visa Signature және Visa Infinite карталарын ұстаушылар үшін екі типтегі залдар қосымша қол жетімді: коммерциялық импорттаушы адам (CIP) және өте импорттаушы адам (VIP). Оларда демалуға немесе жоғары жылдамдықты интернетпен жұмыс істеуге, сондай-ақ тегін сусындар мен жеңіл тағамдармен мейрамханаға баруға болады. Бұл залдардың айырмашылығы – рейсте паспорттық бақылау мен тіркеудің жеке тірегі бар-кезексіз және ұзақ күтусіз", - деді Мадияр Шарубеков. Атап өткендей, Қазақстанда Астана әуежайында VIP - немесе CIP-залға өтуге болады. Сонымен қатар, VIP залда Интернетке, теледидарға, сусындар мен тағамдарға қол жеткізуден басқа, душ кабинасын да пайдалануға болады. Бизнес-залдар Орталық Азияның басқа елдерінде де бар.
Мысалы, жақында CIP-залы И. Кәрімов атындағы Ташкент халықаралық әуежайында пайда болды. Сондай-ақ, Ташкентке келгеннен кейін премиум картаның иесі әуежайдан қаланың кез келген жеріне бизнес-класс таксиімен тегін трансферге тапсырыс бере алады.
Бішкек әуежайында VIP залы бар, ол арқылы рейске тіркелу процесін, кедендік және паспорттық бақылауды жеделдетуге болады. Ал Астана, Алматы және Ташкент әуежайларында премиум карталардың иелері багажды тегін жинай алады.
Сонымен қатар, Еуропаның 17 қаласында карточка ұстаушыларға Fast Track ресми тіркеуден өту қызметі қолжетімді, ең танымалы-Стамбул әуежайында. Түркиядан басқа,2022 жылы қазақстандық туристер үшін ең танымал бағыттар Египет, БАӘ, Мальдив аралдары, Таиланд, Вьетнам және Шри-Ланка болды және бұл тізім үнемі кеңейіп келеді. Visa арнайы ұсыныстары мен ыңғайлы қызметтері осы елдердің барлығында жұмыс істейді.
Тәулік бойы консьерж қызметі және медициналық сақтандыру
Клиенттерге ыңғайлы болу үшін Visa танымал мессенджерде тәулік бойы консьерж қызметін ұсынады. Премиум картаның иесі сұрау жіберіп, оған жедел жауап ала алады. Мысалы, консьержден мейрамханада брондауды, тур құруды, концерт билеттерін сатып алуды немесе басқа қалада таксиге тапсырыс беруді сұрауға болады- қызметкерлер опцияларды таңдап, жылдам төлеу үшін сілтеме жібереді.
"Мысалы, сіз Миланда отбасыңызбен демалғыңыз келеді. Visa премиум карталарымен әуежайдағы демалыс бөлмелерінің жұмысы, сенімді фирмадан қалаға қызықты турға жазылу, әуежайдан қонақүйге таксиге тапсырыс беру және тіпті белгілі бір күндер мен уақыттарға арналған мейрамхана үстелінің сауыты туралы ең жақсы ақпаратты алуға болады. Мұның бәрі Visa-дан консьерж қызметін жасауға көмектеседі. Ол сіздің сұранысыңыз бойынша ең жақсы нұсқаларды таңдап, барлық тармақтар бойынша тексерілген ақпаратты жібереді"-деп Орталық Азиядағы Visa өкілі бөлісті.
2022 жылы консьерж қызметі 1000-нан астам демалыс жоспарлады, 7 мың үстелге тапсырыс берді, 2000 билет сатып алды, 10000-нан астам клиенттерге маңызды күндерді еске түсірді, таңертең саяхатшыларды оятты, такси мен жеткізілімге тапсырыс берді.
Өзіңізді шетелдік сапарлардағы жағымсыз жағдайлардан қорғау үшін медициналық сақтандыруды рәсімдеу маңызды. Сақтандыруға болмайды тек денсаулық, бірақ тіпті рейс пен багажды кешіктіру, сатып алу-зақымданудан, ұрлықтан немесе жоғалтудан. Visa премиум картасымен ұшу немесе тұру ақысын төлеген кезде медициналық сақтандыру карта иелері үшін автоматты түрде әрекет ете бастайды. Мұндай қызметтер Visa Infinite карталары бойынша $2,5 миллионға дейін, Visa Signature карталары үшін 7 750 мыңға дейін және Visa Platinum Business немесе Visa Signature Business карталары үшін 5 500 мыңға дейін сомаға Visa премиум карталарын ұстаушыларға қолжетімді.
Бүкіл әлем бойынша туристерге арналған виртуалды қызметтердің саны жылдан жылға артып келеді. Олардың кейбіреулері пайдалы мен жағымдыны біріктіруге мүмкіндік береді-бонустар ала отырып, демалысты алдын-ала жоспарлайды. Егер Сіз Visa картасының иесі болсаңыз, онда сіз картаның санатына байланысты қызметтер мен арнайы ұсыныстарды пайдалана аласыз.